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Términos y Condiciones

Última actualización: agosto 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online de Blazzed Urban Store (RUC 10707763651), en adelante "Blazzed Urban Store" o "la tienda". Al navegar o comprar en este sitio, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Sobre nosotros

Blazzed Urban Store comercializa calzado, ropa y accesorios de manera online. Nuestros datos de contacto son:

  • Dirección: Av. La Estrella 133, Av. Nicolás Ayllón 8694, Ate 15487 — Real Plaza Santa Clara, Lima, Perú
  • Teléfono / WhatsApp: +51 907 527 756
  • Correo: blazzedurban@gmail.com

2. Productos y precios

Los precios mostrados están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos de ley. No incluyen el costo de envío, que se coordina de forma individual con cada cliente según su ubicación y método de entrega elegido. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de los productos sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las fotografías reflejen fielmente los productos; pueden existir variaciones menores de color por la pantalla del dispositivo usado.

3. Proceso de compra

La compra se realiza agregando productos al carrito y confirmando el pedido. Tras confirmar, el pedido queda registrado y se coordina el pago y la entrega directamente con un asesor por WhatsApp. El contrato de compraventa se entiende perfeccionado cuando ambas partes confirman el pedido y el medio de pago acordado.

4. Métodos de entrega

Ofrecemos envío a nivel nacional a través de Olva Courier (entrega en agencia, no a domicilio) y retiro en tienda en los puntos habilitados. El costo del envío es fijo según la zona de destino y se paga junto con tu pedido. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (disponibilidad del courier, zona de entrega, feriados).

5. Disponibilidad de stock

Los pedidos quedan sujetos a la disponibilidad real del producto al momento de la confirmación. Si un producto se agota entre el momento del pedido y su confirmación, te lo haremos saber y te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente si ya se realizó el pago.

6. Cambios y devoluciones

Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para conocer plazos y condiciones.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Blazzed Urban Store o de terceros que autorizan su uso, y está protegido por las normas de propiedad intelectual aplicables. No está permitida su reproducción sin autorización previa.

8. Protección de datos personales

Los datos personales que nos proporcionas (nombre, contacto, dirección de entrega) se usan exclusivamente para procesar tu pedido y brindarte atención al cliente, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. No compartimos tus datos con terceros salvo lo necesario para completar la entrega (ej. empresa de courier).

9. Libro de Reclamaciones

Como consumidor tienes derecho a registrar tu queja o reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los fueros competentes de Lima, sin perjuicio de tu derecho a acudir a INDECOPI como consumidor.